Obchodní podmínky

1. Úvodní ustanovení

Tyto podmínky upravují práva a povinnosti při nákupech prostřednictvím e-shopu v souladu s českým občanským zákoníkem (§ 1751 odst. 1).

2. Uživatelský účet

• Nákup je možný s registrací i bez ní.
• Registrace poskytuje přístup k uživatelskému účtu.
• Jsou vyžadovány pravdivé a aktuální údaje.
• Účet je určen pouze pro osoby starší 18 let s trvalým pobytem v ČR.
• Prodávající si vyhrazuje právo zrušit účet při zjištění nepravdivých údajů.

3. Uzavření kupní smlouvy

• Prezentace zboží má pouze informativní charakter.
• Semena konopí prodávaná na tomto e-shopu jsou určena výhradně pro sběratelské účely.
• Kupující nesmí semena zasazovat v rozporu se zákonem.
• Smlouva vzniká odesláním objednávky a jejím potvrzením e-mailem.
• Prodávající si vyhrazuje právo na dodatečné ověření telefonem nebo e-mailem.

4. Cena a platba

• Ceny jsou konečné a zahrnují DPH.
• Platba je možná bezhotovostním převodem nebo dobírkou.
• Číslo účtu: 6685166309/0800 (Česká spořitelna).
• Při převodu použijte jako variabilní symbol číslo objednávky.
• Balné se neúčtuje.
• Dopravní náklady závisí na zvoleném způsobu doručení.

5. Odstoupení od smlouvy

• Kupující má právo odstoupit od smlouvy do 14 dnů od převzetí zboží.
• Zboží musí být nepoškozené a v původním obalu.
• Náklady na vrácení nese kupující.
• Dárky musí být vráceny spolu se zbožím.
• Na zboží po otevření nejsou poskytovány záruky na použitelnost.

6. Přeprava a dodání

• Kupující nese rizika při zvoleném způsobu dopravy.
• Je povinen převzít zboží na určené adrese.
• Obal je nutné zkontrolovat při převzetí – pozdější reklamace nebudou akceptovány.
• Zvýšené náklady na opakované doručení nese kupující.

7. Práva z vadného plnění

• Záruka trvá 24 měsíců dle občanského zákoníku.
• Kupující má nárok na bezplatné odstranění vady, výměnu, slevu nebo odstoupení od smlouvy.
• Reklamace se podávají na e-mail: info@agyseed.cz
• Prodávající se zavazuje reklamaci vyřídit bez zbytečného odkladu.

8. Další práva a povinnosti

• Vlastnictví zboží přechází na kupujícího zaplacením celé ceny.
• Mimosoudní řešení sporů: Česká obchodní inspekce, Štěpánská 567/15, Praha 2.

9. Ochrana osobních údajů

• Zpracování probíhá dle GDPR (nařízení EU 2016/679).
• Údaje slouží k plnění smlouvy a zákaznickému servisu.
• Kupující má právo na přístup, opravu, vymazání či omezení zpracování.
• Údaje nejsou poskytovány třetím osobám (výjimka: dopravce pro doručení).

10. Cookies

• E-shop používá cookies pro analýzu a personalizaci.
• Cookies lze zamítnout v nastavení prohlížeče.
• Zamítnutí může ovlivnit funkčnost webu.

11. Zrušení objednávky

Prodávající si vyhrazuje právo zrušit objednávku u nedostupného zboží nebo v případě chyby v ceně. Kupující má v takovém případě nárok na vrácení peněz.

12. Změny podmínek

Nové verze podmínek jsou platné okamžikem zveřejnění a nezpětně nepůsobí na dříve potvrzené objednávky.

13. Závěrečná ustanovení

Smluvní vztahy se řídí právem České republiky. Případné spory se řeší podle sídla prodávajícího.

Platnost od 1. srpna 2024